Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware erhalten haben.


🔄 Widerruf nach Beginn der Produktion

Sie können Ihre Bestellung auch dann widerrufen, wenn die Produktion bereits begonnen hat, sofern es sich nicht um ein personalisiertes Produkt handelt.

Die Rückerstattung erfolgt, sobald die Zahlung erfolgreich bei uns eingegangen ist.
Solange kein Zahlungseingang verbucht wurde, ist eine Rückbuchung technisch und rechtlich nicht möglich.

Dies gilt für:

  • Standard-Produktgrößen
  • Produkte ohne individuellen Text, Sondermaße oder einzigartige Designs

👉 In diesen Fällen bleibt das Widerrufsrecht bestehen.


❌ Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Waren, die individuell angefertigt oder eindeutig personalisiert sind, insbesondere:
    • Sonder- oder Maßanfertigungen
    • individueller Text
    • kundenspezifische oder einzigartige Designs
  • Waren, die benutzt, beschädigt oder aufgrund unsachgemäßer Handhabung in einem nicht mehr verkaufsfähigen Zustand zurückgesendet wurden

💥 Rückgabe bei Mängeln oder Schäden

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

Sie haben Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatz, wenn das Produkt:

  • mangelhaft ist
  • beschädigt ankommt
  • erheblich von der Produktbeschreibung abweicht

💳 Rückerstattungen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen:

  • den Kaufpreis
  • die Standard-Versandkosten

Die Kosten der Rücksendung werden nicht erstattet, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Mangels oder einer Beschädigung.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem:

  • wir die zurückgesendete Ware erhalten haben oder
  • Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben
    (je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt)

Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.


📦 Kosten der Rücksendung

  • Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde
  • Bei mangelhaften oder beschädigten Produkten übernehmen wir die Rücksendekosten

📝 Muster-Widerrufsformular

An:
Leonardo Juric
Schererstraße 27/1
8052 Graz
Österreich

Email: sales@galleryworld.at


Retourenadresse:
Leonardo Juric
Schererstraße 27/1
8052 Graz
Österreich


Sie können für den Widerruf folgendes Formular verwenden (dies ist jedoch nicht verpflichtend):


Ich widerrufe hiermit den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am: ____________
Erhalten am: ____________

Name: ___________________
Anschrift: ________________

Datum: ___________________
Unterschrift (nur bei schriftlicher Übermittlung)